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        山西省晉中市祁縣中醫院

        來源:未知

        發表時間:2023-04-25 14:48

        瀏覽量:

        祁縣中醫院開展人性化服務。一是體現便利。對行動不便的患者開展送醫送藥上門服務,定期為老干部進行健康體檢。結合本院中醫特色,開展中醫保健講座,免費為病人煎中藥,對離退休干部及下崗職工減免費用一萬余元。二是誠實守信。該院注重與病人雙向溝通,開展就診病人回訪制,采取上門走訪、電話回訪等形式,改善醫患感情交流,同時實行單病種限價。三是接受社會監督。公開向社會承諾;實行一日清單制,增加收費透明度;實行網上招標采購,讓利患者一萬余元;聘請社會監督員10名,定期召開座談會,每季度開展滿意度調查,滿意度達95%以上。

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